Vid köp av produkter i Favoritgarners webshop gäller alltid 14 dagars ångerrätt i enlighet med gällande konsumentskyddslagstiftning. En förutsättning är dock att varan returneras hel och oanvänd i sin originalförpackning. Vi har inga fria returer, utan kunden bekostar själv returportot och står även för transportrisken. När vi fått tillbaka varan görs en återbetalning. För att vi ska kunna hantera din retur på bästa sätt, meddela Favoritgarner via e-post att ni kommer att returnera en vara samt vilket ordernummer returen gäller. Ångerrätten gäller ej specialbeställda varor.

BAMBORA CHECKOUT

KORT – Här kan du betala med VISA, MasterCard eller Maestro. Summan dras direkt från ditt kort och ordern behandlas omgående.

SWISH – Summa och mottagare skickas till din Swish app och du godkänner betalningen via Bankid. Summan dras direkt från ditt konto och ordern behandlas omgående.

FAKTURA- OCH DELBETALNING – Knappa in ditt personnummer och identifiera dig med Bankid. Ordern behandlas omgående. Fakturan skickas till dig via e-post strax efter att beställningen är genomförd.

Har du valt Faktura/delbetalning och inte fått din faktura? Kontakta då Collector Payments på 010-161 01 00 eller contactcenter@collectorbank.se

Bambora användarvillkor här.

Collector Bank Kreditvillkor här.

Har du frågor eller funderingar kring detta, välkommen att kontakta oss på info@favoritgarner.se eller telefon 0733-143802.

Favoritgarner vill ha nöjda kunder och tillämpar reklamationsrätt enligt gällande konsumentlagstiftning. Om varan har något fel gör du en reklamation så snart som möjligt, dock senast inom 2 månader efter att felet upptäckts. Kontakta oss via e-post, beskriv felet eller skadan så utförligt som möjligt och bifoga bilder tillsammans med ordernummer. Utan bilder eller insänd produkt kan vi ej acceptera reklamation, då vi inte har underlag för att reklamera till tillverkaren. Favoritgarner förbehåller sig rätten att neka en reklamation om det visar sig att varan inte är felaktig enligt gällande konsumentlagstiftning. Om en försändelse aldrig kommer fram till leveransadressen skall detta reklameras till Favoritgarner snarast möjligast. Vi reklamerar då omgående till fraktbolag men inga övriga åtgärder görs förrän minst 14 dagar passerat från förväntat leveransdatum, orsaken är att leveranser ibland blir fördröjda hos fraktbolagen men blir senare levererade. I övrigt gäller enligt lag 24 månaders reklamationsrätt för fysiska produkter köpta på Favoritgarner.se.

Använd gärna våra bilder i sociala medier men tänk på att länka till vår webshop eller tagga #favoritgarner. Logotyper, bilder och texter är upphovsrättsligt skyddat och tillhör Favoritgarner/Gicona AB eller någon av våra leverantörer. Material hämtat från vår sida får ej användas på ett sätt som kan vilseleda konsumenter eller skada Favoritgarner/Gicona AB, eller någon av våra leverantörers, anseende eller verksamhet.

Favoritgarner är förpliktigad att skydda din integritet och denna sekretesspolicy anger vilken typ av information vi samlar in och vad vi gör med den.
Favoritgarner varken säljer, hyr ut eller lånar ut adresslistor för nyhetsbrev, registrerade uppgifter eller användningstrender till något bolag eller någon annan organisation utanför våra företag.